金智宝贝婴儿游泳馆：为宝宝健康选择最佳游泳环境与专业服务

顾客选择泳池最根本的需求是孩子的健康

作为婴儿泳池，一切配套设施、环境、服务等因素都是为了宝宝的健康而存在。在硬件方面，安全的游泳设备和水质、健康的室内环境和通风条件、及时的供暖和供水系统等；在软件、舒适的更衣环境和游泳环境、专业、细致、耐心的服务等方面。

在每一个能够考虑到宝宝健康的元素上下功夫，找到店面的突出优势，即核心卖点，做好重点包装，形成自己独特的销售主张。比如我们有从业多年的保姆、婴儿游泳员，保证服务专业；如超大空间、专业游泳设备等，聚焦一点，突出重点，实行差异化营销，不泛泛而谈。

关于基本服务

婴儿泳池一般涉及的服务有婴儿游泳、婴儿沐浴、游泳被动练习、婴儿游泳教学等，在服务过程中要充分利用0-6岁婴儿的模仿、好奇、好游戏、喜欢等。表扬、鼓励、喜欢成功等特殊心理特征，科学引导宝宝养成游泳的好印象、喜欢游泳。

游泳服务期间

游泳池可以适当组织一些互动游戏来鼓励宝宝，比如在水中放置一些水上玩具让宝宝去抓，抓到的玩具就属于宝宝了。此外，还可以举办一些小型游泳比赛，增加泳池的互动性和娱乐性。表现好的宝宝可以适当鼓励。

服务期间，游泳者应及时观察宝宝的身体状况，并及时告知家长。游泳后，会测量宝宝的身高和体重，并根据具体情况给出建议和专业意见。

附加服务

所谓附加服务，顾名思义，就是购买范围之外的服务。当顾客参与购买过程时，他们想要的不是“便宜”而是“占便宜”。利用优势自然会让人们更容易接受产品或服务。

因此，在某些情况下，与其降价出售，不如赠送一些额外的服务。这就需要婴儿游泳池的销售人员和服务人员在销售技巧上下功夫，营造出物超所值的感觉。

有条件的顾客不妨在宝宝游泳后为宝宝提供理发、微量元素检测、或者生长发育检测等附加服务。一些识字卡、色卡、育儿光盘等早教工具也可以放在店里，根据实际情况免费送给宝宝。和父母。

此外，非会员顾客每次游泳结束后还可获赠一定金额的优惠券、代金券或积分卡，以方便下次使用或累计使用。一方面迎合了顾客的占便宜的欲望，另一方面也可以培养重复消费。

婴儿泳池本身就是母婴行业细分市场的一个分支。需要针对特定人群（即0-6岁婴幼儿）进行针对性营销。推广过程中重点研究0-6岁婴幼儿特征。心理特点和家长需求，强调自己的专业定位，聚焦目标群体，聚焦突出优势，区分竞争对手，进行店面包装，提炼主题形象和主题口号，形成对外传播的统一口径。